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購(gòu)買香港保險(xiǎn)三個(gè)渠道你了解過(guò)嗎?-中國(guó)香港留學(xué)

2019/08/09 15:18:10 編輯:井浪花-cj 綜合,中國(guó)香港 瀏覽次數(shù):708 移動(dòng)端

本文標(biāo)題:購(gòu)買香港保險(xiǎn)三個(gè)渠道你了解過(guò)嗎?-中國(guó)香港留學(xué),如今留學(xué)的人越來(lái)越多,不論高中生、大學(xué)生還是讀研的學(xué)生,都想早日去留學(xué)接受好的教育,很多同學(xué)對(duì)香港留學(xué)保險(xiǎn),中國(guó)香港留學(xué),中國(guó)香港留學(xué)中介的相關(guān)問(wèn)題有所疑問(wèn),下面澳際小編整理了《購(gòu)買香港保險(xiǎn)三個(gè)渠道你了解過(guò)嗎?-中國(guó)香港留學(xué)》,歡迎閱讀,如有疑問(wèn)歡迎聯(lián)系我們的在線老師,進(jìn)行一對(duì)一答疑。

  第一, 是保險(xiǎn)代理人,Agent,代表某一家保險(xiǎn)公司。

  第二, 是銀行渠道,只能售賣儲(chǔ)蓄分紅險(xiǎn)。

  第三, 是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì),Broker,第三方公司,賣很多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品。(這里指的是在香港注冊(cè)的合法的經(jīng)紀(jì)公司。香港保險(xiǎn)絕沒有在內(nèi)地設(shè)立任何第三方公司,在內(nèi)地的第三方中介公司號(hào)稱可以賣香港保險(xiǎn)的,都是非法的。)

  這些統(tǒng)稱保險(xiǎn)中介人。不管哪個(gè)渠道,保險(xiǎn)中介人都需要有香港身份證,在香港考過(guò)保險(xiǎn)中介人資格證書(也就是持牌),在“香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)”登記過(guò),才可以出售香港保險(xiǎn)。

  想查一下保險(xiǎn)代理人是否合法,只要登錄“香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)”網(wǎng)站,輸入他的“保險(xiǎn)代理登記號(hào)碼”即可查到。

  http://www.hkfi.org.hk/#!/insurance-agent/agent-search

  如果該鏈接無(wú)法直接打開,就百度搜索“香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)”,打開頁(yè)面后,菜單上有“保險(xiǎn)代理”-“保險(xiǎn)代理登記委員會(huì)”,點(diǎn)開即可。

  以上只是模擬頁(yè)面舉例,陳大文是虛擬名字,請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座。

  Long term (including e-linked long term) 指的是持一、三、五號(hào)牌,可以出售長(zhǎng)期壽險(xiǎn)(重疾險(xiǎn)、儲(chǔ)蓄險(xiǎn)等)以及投資相連保險(xiǎn)。

  General 指的是持二號(hào)牌,可以出售一般保險(xiǎn)。(例如:旅游險(xiǎn)、菲傭險(xiǎn)、車險(xiǎn)、火險(xiǎn))

  如果不是持牌保險(xiǎn)中介人,就沒有出售香港保險(xiǎn)的資質(zhì)。

  從這三個(gè)渠道購(gòu)買保險(xiǎn),有什么分別呢?

  01效率差異

  銀行渠道和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)(Broker) 出售的保單,在保險(xiǎn)公司內(nèi)部,歸“多元行銷部”管理。

  而保險(xiǎn)代理人(Agent) 則代表該保險(xiǎn)公司,直接面向“核保部”和“理賠部”。

  這就有一個(gè)效率上的差異。

  舉個(gè)例子,某人從Broker或者銀行那里買了一份保險(xiǎn),投保申請(qǐng)會(huì)遞交給多元行銷部,多元行銷部再給核保部,核保部發(fā)現(xiàn)需要更多資料,就通知多元行銷部,多元行銷部再通知broker或者銀行,然后再通知到客戶??蛻魷?zhǔn)備好了補(bǔ)充資料,再遞交給broker 或者銀行,然后再給多元行銷部,多元行銷部再反饋給核保部。理賠也同樣如此。多元行銷部并不是一個(gè)很大的部門,但是卻面向除了Agent以外的所有渠道,效率可想而知。

  如果是Agent,直接可以跟核保部和理賠部溝通,電話都可以解決問(wèn)題。但是其他渠道是無(wú)法直接聯(lián)系核保部和理賠部的。

  02專業(yè)度差異

  Agent是代表某一家保險(xiǎn)公司的,保險(xiǎn)公司給予最多的資源和專業(yè)的持續(xù)培訓(xùn)。

  銀行只能出售最簡(jiǎn)單的儲(chǔ)蓄分紅險(xiǎn)。銀行銷售儲(chǔ)蓄分紅險(xiǎn),就像賣理財(cái)產(chǎn)品似的,對(duì)于保險(xiǎn)他們并不是非常專業(yè)。儲(chǔ)蓄分紅險(xiǎn)雖然有收益,但是它本質(zhì)上還是保障,保障條款也是很重要的。

  Broker通常賣很多家產(chǎn)品,哪個(gè)公司給的傭金高,就賣哪一家。保險(xiǎn)公司對(duì)于他們并沒有給予持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn),他們的培訓(xùn)一般來(lái)自Broker公司自己。所以良莠不齊,大公司、小公司差別也比較大。

  03服務(wù)差異

  Agent代表保險(xiǎn)公司,直接跟客戶簽約,保單合同上是有Agent名字和簽字的。如果客戶將來(lái)要更換服務(wù)的Agent,是需要通知保險(xiǎn)公司的,在系統(tǒng)里做更改。如果Agent離職了,公司也會(huì)指派其他的Agent為客戶服務(wù),并且通知客戶。總之,要有一個(gè)具體的Agent為客戶長(zhǎng)期服務(wù)。

  但是Broker 或者銀行跟客戶簽字的合同,是以Broker公司或者銀行的名義簽署的。有時(shí)候就帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,Broker公司倒閉了,或者保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)走了,就找不到人服務(wù)了。而多元行銷渠道售出的保險(xiǎn)是不能轉(zhuǎn)回到Agent渠道的。

  銀行朝九晚五,下班之后就不會(huì)再服務(wù)了。但是Agent一般不會(huì)下班的,即便是半夜打來(lái)緊急電話,負(fù)責(zé)的Agent想必也是會(huì)為客戶服務(wù)的。

  之前就遇到一個(gè)實(shí)際案例,有客戶從Broker那里買保險(xiǎn),第二年那家Broker公司都不見了,就沒人服務(wù)了。

  而且即便是認(rèn)識(shí)Agent,想要轉(zhuǎn)回到Agent名下,也辦不到的。不同渠道銷售的保單無(wú)法互轉(zhuǎn)。

  買保險(xiǎn),首先選擇一家好的保險(xiǎn)公司,其次,選擇一名專業(yè)的保險(xiǎn)顧問(wèn)。后續(xù)長(zhǎng)期服務(wù)才比較有保障。

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