本文標(biāo)題:在紐約享受“無(wú)條件退貨”-美國(guó)留學(xué)網(wǎng),如今留學(xué)的人越來(lái)越多,不論高中生、大學(xué)生還是讀研的學(xué)生,都想早日去留學(xué)接受好的教育,很多同學(xué)對(duì)美國(guó)留學(xué),美國(guó)留學(xué)中介,美國(guó)留學(xué),美國(guó)留學(xué)條件,美國(guó)留學(xué)網(wǎng),美國(guó)留學(xué)申請(qǐng)的相關(guān)問(wèn)題有所疑問(wèn),下面澳際小編整理了《在紐約享受“無(wú)條件退貨”-美國(guó)留學(xué)網(wǎng)》,歡迎閱讀,如有疑問(wèn)歡迎聯(lián)系我們的在線老師,進(jìn)行一對(duì)一答疑。
初到紐約時(shí)買(mǎi)了床被子,用時(shí)感覺(jué)很不舒服,第二天拿回超市去退。惴惴不安地剛開(kāi)始解釋?zhuān)浙y員打斷我:“沒(méi)問(wèn)題,你不需要做任何說(shuō)明?!痹谖抑?,一位顧客剛剛退掉了40多條牛仔褲。
在紐約,各百貨公司、超市、小商鋪和購(gòu)物網(wǎng)站都有獨(dú)立的退貨政策。一般而言,它們都會(huì)向顧客提供30天內(nèi)“無(wú)條件退貨”服務(wù),有的甚至允許60天或180天內(nèi)退貨。只要在規(guī)定的“無(wú)條件退貨”期限內(nèi),消費(fèi)者隨時(shí)有權(quán)利改變主意。即使超過(guò)了“無(wú)條件退貨”期限,消費(fèi)者如果能做出合理解釋?zhuān)糠稚碳乙步邮芡素洝?/P>
除食品和一些易腐爛商品外,絕大多數(shù)商品在美國(guó)可以“無(wú)條件退貨”。一些連鎖商家提供的服務(wù)非常周到,售出貨品可在該品牌的任何一家連鎖店退換。另外,在一些商家,如果所購(gòu)貨品在較短時(shí)間內(nèi)打了更多折扣,還可以要求返還折扣部分的款項(xiàng)。
在美國(guó),每逢圣誕節(jié),不少女士會(huì)到名牌時(shí)裝店選購(gòu)幾套昂貴的晚禮服,在圣誕派對(duì)上穿,過(guò)完圣誕節(jié)再退貨,既體面又省錢(qián)。因此,圣誕節(jié)后退貨往往要排隊(duì)。另外,美國(guó)人給別人送禮時(shí),通常附上發(fā)票,以便對(duì)方如果對(duì)禮物不滿(mǎn)意能夠去自行退換。
1962年3月15日,時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)的肯尼迪在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文,首次提出了著名的消費(fèi)者4項(xiàng)權(quán)利:即消費(fèi)者有權(quán)獲得人身和財(cái)產(chǎn)安全保障,有權(quán)獲取商品和消費(fèi)有關(guān)信息,有權(quán)自由選擇消費(fèi),有權(quán)提出消費(fèi)意見(jiàn)??夏岬咸岢龅倪@4項(xiàng)權(quán)利后來(lái)得到世界各地消費(fèi)者組織的認(rèn)可,成為這些組織最基本的工作目標(biāo)。
在紐約一家律師事務(wù)所工作的楊玉華律師說(shuō),美國(guó)有本《統(tǒng)一商法典》,各州有關(guān)法律雖然有所不同,但基本原則是一致的。以紐約州為例,該州法律規(guī)定如果商家不接受退貨,必須在收銀臺(tái)、門(mén)口和放置商品處明確張貼標(biāo)志,消費(fèi)者有權(quán)在消費(fèi)前知道商家的退貨規(guī)定。如果不張貼明顯標(biāo)志,消費(fèi)者有權(quán)在20天內(nèi)退貨。
楊律師說(shuō),由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,多數(shù)商家都努力以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取信于消費(fèi)者。30天內(nèi)“無(wú)條件退貨”雖然不是法律硬性規(guī)定,但已經(jīng)形成市場(chǎng)慣例,成為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要內(nèi)容。
不過(guò),在美國(guó)“無(wú)條件退貨”也并非時(shí)時(shí)處處都通行無(wú)阻。根據(jù)紐約州去年10月至12月的一項(xiàng)調(diào)查,有些商家對(duì)退貨有諸多限制,如要求提供原始發(fā)票、保留商品原始包裝和不提供現(xiàn)金退款等,給消費(fèi)者帶來(lái)諸多不便。更有甚者,一些商家還要求消費(fèi)者在退貨時(shí)提供身份證明或繳納部分商品儲(chǔ)存費(fèi)用。美國(guó)也有少數(shù)商家明確告訴消費(fèi)者“不退不換”。
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劉興 經(jīng)驗(yàn): 17年 案例:4539 擅長(zhǎng):美國(guó),澳洲,亞洲,歐洲
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