2017年卡內(nèi)基梅隆大學(xué)教授蘭迪·波許：管好時(shí)間可使你成功

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　　蘭迪·弗雷德里克·波許(1960年10月23日-2008年7月25日)是美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)、人機(jī)交互及設(shè)計(jì)教授。1982年5月，波許在布朗大學(xué)獲得計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士學(xué)位，1988年又在卡內(nèi)基梅隆大學(xué)獲得計(jì)算機(jī)科學(xué)哲學(xué)博士學(xué)位。2006年9月，他被診斷患有胰腺癌，2008年7月25日，波許教授在家中去世，終年47歲。波許曾在弗吉尼亞大學(xué)和卡內(nèi)基梅隆大學(xué)任職，除教職外，波許還擔(dān)任全球著名的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字媒體評(píng)估公司Media Metrix公司的董事，谷歌、沃特迪士尼幻想工程及施樂(lè)帕洛阿爾托研究中心的顧問(wèn)，并在學(xué)術(shù)休假期間在沃特迪士尼幻想工程及電子藝界從事研究工作。波許發(fā)表過(guò)70余篇論文，并發(fā)明了用于計(jì)算機(jī)科學(xué)教學(xué)的Alice語(yǔ)言及其集成開(kāi)發(fā)環(huán)境。2007年，波許獲得了美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)(ACM)頒發(fā)的Karl V. Karlstrom杰出教育家獎(jiǎng)，以及美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)計(jì)算機(jī)科學(xué)教育專業(yè)組(ACMSIGCSE)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，同年他成為美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)資深會(huì)員(ACM Fellow)。

　　極少的人將時(shí)間看作與金錢(qián)同等重要的東西，盡管它們事實(shí)上非常同質(zhì)。

　　我們今天都要講些什么呢? 我們要講些——這和你們以前看到的我的講座不一樣。這是一個(gè)很實(shí)用的講座。我愿意回來(lái)做這個(gè)講座的一個(gè)原因就是許多教師都告訴我，他們覺(jué)得如何在有限的時(shí)間內(nèi)做更多事，有實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，我真的覺(jué)得時(shí)間是唯一重要的東西。這是一個(gè)非常實(shí)用的講座，它告訴你一些非常實(shí)際的方法來(lái)幫助你在有限的時(shí)間內(nèi)做更多的事情。

　　我想說(shuō)的第一件事是，美國(guó)人不善于將時(shí)間看作商品，我們很善于將金錢(qián)看成商品。作為一種文化，我們對(duì)跟金錢(qián)打交道非常感興趣，一個(gè)人的收入多少往往是身份高低的象征，但我們卻從未將時(shí)間提升到這樣的高度。人們浪費(fèi)他們的時(shí)間，這種現(xiàn)象經(jīng)常引起我的注意。

　　極少的人將時(shí)間看作與金錢(qián)同等重要的東西，盡管它們事實(shí)上非常同質(zhì)。在我當(dāng)老師時(shí)，第一件事就是問(wèn)我的研究生，你的一個(gè)小時(shí)值多少錢(qián)?或者你工作在公司里，你的一小時(shí)對(duì)公司來(lái)說(shuō)值多少錢(qián)?許多人并不知道，如果你有一份50,000美元年薪的工作，那么你可能實(shí)際上要耗掉公司兩倍于你的薪水的錢(qián)來(lái)雇傭你：要考率到水電，其它人力等等的費(fèi)用。也就是說(shuō)，如果你每年拿到50,000美元，那么公司的盈利得相應(yīng)增加100,000美元!用這個(gè)數(shù)字去除你的工時(shí)，你就能對(duì)你自己一個(gè)小時(shí)的價(jià)值有點(diǎn)感覺(jué)了。在你的頭腦中保持你每個(gè)小時(shí)耗掉公司多少錢(qián)這樣的概念，對(duì)改變你的行為有巨大的幫助。因?yàn)槟汩_(kāi)始意識(shí)到，如果我能節(jié)省自己三個(gè)小時(shí)的時(shí)間，它換算成金錢(qián)，那真是省了很多錢(qián)啊!所以，要開(kāi)始把你的時(shí)間和金錢(qián)當(dāng)成同等的事物來(lái)考慮。當(dāng)然，本杰明·富蘭克林很久之前就懂這個(gè)道理了。

　　于是，你需要開(kāi)始像打理金錢(qián)一樣來(lái)打理你的時(shí)間，我知道現(xiàn)在也不是所有美國(guó)人都去打理自己的金錢(qián)，這造就了信用卡行業(yè)。當(dāng)然，還有抵押貸款。不過(guò)許多人最終將會(huì)明白，當(dāng)你說(shuō):“我能否看一下你的家政預(yù)算?”，他們不會(huì)以滑稽的眼神看著你了。事實(shí)上，當(dāng)我提到你的家政預(yù)算時(shí)，你可能會(huì)假定我說(shuō)的是經(jīng)濟(jì)上的，而實(shí)際上，我說(shuō)的是你的家政時(shí)間預(yù)算。

　　時(shí)間饑荒

　　在卡耐基梅隆大學(xué)的娛樂(lè)技術(shù)中心，參觀的學(xué)生有時(shí)會(huì)走進(jìn)我的辦公室。我會(huì)告訴他: “這是一個(gè)碩士項(xiàng)目，每個(gè)人都要付全額的學(xué)費(fèi)?！贝蠹s是三萬(wàn)美元一年。首先我要說(shuō)，要是你走進(jìn)我的辦公室對(duì)我說(shuō)，“我覺(jué)得這不值六萬(wàn)美元一年的學(xué)費(fèi)?！蹦俏視?huì)把你扔出辦公室。我將不再和你討論。當(dāng)然，他們會(huì)說(shuō): “哦，老天，這個(gè)叫波許的家伙真混蛋?！彼麄冋f(shuō)對(duì)了! 但我接著要說(shuō): “因?yàn)榻疱X(qián)并不重要，你能把你的錢(qián)以后再掙回來(lái)，但你永遠(yuǎn)不能找回你這兩年度過(guò)的時(shí)光。”要是你打算走進(jìn)我的辦公室跟我討論錢(qián)的事，我會(huì)把你扔出去;但如果你走進(jìn)了跟我說(shuō):“我不知道這里是否值得我花費(fèi)兩年時(shí)光。”我會(huì)跟你沒(méi)日沒(méi)夜的談，因?yàn)檫@代表著我們?cè)谡務(wù)撜_的事情，那就是你的時(shí)間，你永遠(yuǎn)也不能找回自己逝去的時(shí)光。

　　我喜歡講“時(shí)間饑荒”，這個(gè)短語(yǔ)很好。在座的各位，有人覺(jué)得自己的時(shí)間很多嗎?我喜歡“饑荒”這個(gè)詞，是因?yàn)檫@有點(diǎn)讓人聯(lián)想到非洲。你可以空降一些食物來(lái)解決這周的危機(jī)，可問(wèn)題是系統(tǒng)性的，因此你也需要系統(tǒng)性的解決方案。“24小時(shí)之內(nèi)我能幫你把事情做完”，這樣的時(shí)間管理方法就很可笑，這就像是說(shuō)“一年之內(nèi)我能解決非洲的饑餓”一樣。

　　你得從長(zhǎng)計(jì)議，需要通過(guò)改變基礎(chǔ)的、潛在的過(guò)程來(lái)解決這個(gè)系統(tǒng)性的問(wèn)題——我們有太多的事情要做，但我們沒(méi)有足夠的時(shí)間。

　　一個(gè)關(guān)于時(shí)間管理的講座，聽(tīng)起來(lái)可能就感覺(jué)無(wú)關(guān)痛癢——無(wú)非就那么回事。但如果這個(gè)講座是: 如果沒(méi)有得潰瘍會(huì)怎樣? 那就會(huì)引起我的注意。這次講座包含了不少對(duì)人生的建議。這包括如何去改變你行事的方式，如何把你的時(shí)間匯聚起來(lái)，以使你過(guò)上更幸福、更精彩的生活。生命著實(shí)太短暫，難道你不想好好去享受它嗎?有人說(shuō)：“我有一份工作，但我不喜歡。”我會(huì)說(shuō)“那么，你能改變現(xiàn)狀嗎?”“可那要做很多工作!”“確實(shí)如此，可你每天做著自己不喜歡的工作，也要干很多事啊!”

　　所以，人生的總目標(biāo)就是快樂(lè)。我最喜歡拿我的孩子勞甘舉例子。我不知道他什么時(shí)候才不快樂(lè)，他做的許多事情對(duì)我和我的妻子來(lái)說(shuō)，都不顯得那么有趣。然而，他卻的確非常享受做這些事的每一秒鐘。他不知道怎樣不去專心的做什么事情，他一直保持著這樣的特點(diǎn)。當(dāng)我意識(shí)到目標(biāo)是讓自己能夠引領(lǐng)自己的生活時(shí)，我總能想起勞甘。我希望盡可能最大化的利用時(shí)間——但這就意味著，還沒(méi)到止境，止境是獲得最大化的快樂(lè)。

　　成功并不意味著你會(huì)管理好你的時(shí)間，而管理好你的時(shí)間卻能夠使你成功。

　　有人做了仔細(xì)研究，他們通過(guò)錄影帶觀察，發(fā)現(xiàn)普通的辦公室職員一天差不多能浪費(fèi)掉兩個(gè)小時(shí)。他們的桌面亂糟糟的，東西要用的時(shí)候就找不著，他們經(jīng)常忘記掉約會(huì)，或是對(duì)會(huì)議毫無(wú)準(zhǔn)備，無(wú)法集中注意力。

　　這是件很普遍的事情，你也沒(méi)必要因?yàn)檫@些現(xiàn)象的困擾感到有負(fù)罪感。因?yàn)檫@些事也同樣困擾著所有人。當(dāng)然，也包括我。

　　另外，我想告訴你們，可能聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)陳腐，不過(guò)成功并不意味著你會(huì)管理好你的時(shí)間，而管理好你的時(shí)間卻能夠使你成功。如果說(shuō)我的職業(yè)生涯還算成功的話，我向你保證，這不是因?yàn)槲冶葎e人聰明。我的意思是，當(dāng)我放眼四顧，能看到一些曾經(jīng)的同事, 我看到了吉姆·科洪，我沒(méi)有他聰明。我一直在觀察那些在卡耐基梅隆或者弗尼吉亞大學(xué)這樣地方的教師，我會(huì)驚嘆，“天啊，全是聰明人!”而我也在其中嶄露頭角。我傾向于認(rèn)為我擅長(zhǎng)時(shí)間管理這個(gè)基本技能。因?yàn)槿绻阋捅饶闩艿目斓娜速惻?，你就必須找到能最大程度的發(fā)揮你掌握的技能的路徑。

　　讓我們先談?wù)勀繕?biāo)、優(yōu)先級(jí)和計(jì)劃。無(wú)論什么時(shí)候，有什么事進(jìn)入你的生活，你得要問(wèn)問(wèn)自己，我想做的這件事，我為什么要做? 然而我認(rèn)識(shí)的人里面，幾乎沒(méi)有人能夠去想這個(gè)核心的問(wèn)題:如果這件事出現(xiàn)在我的任務(wù)列表中，它為什么會(huì)出現(xiàn)在那里?我的孩子很擅長(zhǎng)這樣問(wèn)。我在家經(jīng)常聽(tīng)到孩子們問(wèn)為什么，過(guò)一陣他們就會(huì)停下來(lái)不再問(wèn)為什么，他們會(huì)說(shuō)，好吧，我做。所以，要問(wèn)自己，為什么我要做這件事?目標(biāo)是什么?為什么我能做成這件事?還有我最喜歡問(wèn)自己：如果我不做這件事會(huì)怎樣?世界上最好的事情就是當(dāng)我的任務(wù)列表上面還有東西沒(méi)有做的時(shí)候，我把它放在一邊，也沒(méi)有人來(lái)把我抓到監(jiān)獄里。

　　做正確的事比把精力集中在正確的做事上更重要

　　我上周和警察交談把一張超速罰單免了，這真的很酷，這感覺(jué)就像我變成金發(fā)美女那樣誘人一樣。我告訴那個(gè)警察我們剛剛搬到這里，很多情況不熟悉，諸如此類。他看著我對(duì)我說(shuō),“作為一個(gè)只有幾個(gè)月能活的人，你看起來(lái)不錯(cuò)!” 我拉起我的T恤，把手術(shù)疤給他看，說(shuō)，“是的，從外面看我還不錯(cuò)，不過(guò)腫瘤在里面?！彼团芑氐剿难簿?yán)锩?，?duì)我來(lái)說(shuō)， 這是和執(zhí)法機(jī)構(gòu)打交道的一次愉快經(jīng)歷。

　　警察從來(lái)沒(méi)有因?yàn)槲液雎缘羧蝿?wù)清單上的某事而把我抓走，這是件很棒的事，因?yàn)槟憧梢园炎鲞@些事的時(shí)間省下來(lái)。另外要記住，當(dāng)你制定目標(biāo)的時(shí)候，許多人把精力放在正確的做事上面。把精力集中在正確的做事上不好，做正確的事更重要。把正確的事做的差不多，要比把錯(cuò)誤的事做得漂亮重要的多。就像你把欄桿的下沿擦的再亮也一點(diǎn)也不重要，這點(diǎn)要牢記于心。

　　盧·霍爾茲有一份很棒的列表: 一生中要做的100件事。他每周看看這個(gè)列表并反思: 要是我沒(méi)在做這一百件事，那么干嘛做其它的事?我覺(jué)得這是一個(gè)約束事情的很好方法。有個(gè)規(guī)律叫做80/20定律，有時(shí)也可能是90/10定律，不過(guò)關(guān)鍵在于，你生活中的或任務(wù)列表中的少數(shù)幾件事卻有很重要的價(jià)值。如果你是個(gè)銷售員, 80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶。你應(yīng)該判斷出誰(shuí)屬于這20%，從而將大部分時(shí)間花在與這些客戶打交道身上，因?yàn)樗麄儾攀抢麧?rùn)的來(lái)源。這樣你將看到，某些事能帶來(lái)價(jià)值，而其它的某些事不能帶來(lái)價(jià)值，從而有勇氣把那些不重要的事情放下。

　　另外要記住，獲得經(jīng)驗(yàn)需要時(shí)間，這些經(jīng)驗(yàn)真的非常寶貴，也再?zèng)]有其它捷徑來(lái)獲得它們。

　　好的決定源自經(jīng)驗(yàn)，而這經(jīng)驗(yàn)卻正源自不好的決定。因此，如果事情的進(jìn)展不順利，可能這就意味著你將從中學(xué)到很多，情況也會(huì)漸漸變好。在美國(guó)社會(huì)中，我們付給那些年華已逝但曾做過(guò)很多事的人那么多薪酬，實(shí)際上我們是為他們的經(jīng)驗(yàn)付薪酬。因?yàn)槲覀兌贾?，?jīng)驗(yàn)是一樣我們無(wú)法偽裝的東西。

　　同時(shí)，別忘記了靈感的力量。沃爾特·迪斯尼講過(guò)許多偉大的名言。我喜歡的其中之一是: “有夢(mèng)想，就能行動(dòng)?！蔽业脑S多犬儒主義的朋友說(shuō)這說(shuō)那，對(duì)這些人，我只會(huì)說(shuō)，閉嘴。靈感非常重要，這點(diǎn)我已經(jīng)跟你們講了好多遍了。我并不知道沃爾特說(shuō)的是否正確，但是我想對(duì)你說(shuō)，如果你都不讓自己去夢(mèng)想，那么我知道你肯定不會(huì)去做。夢(mèng)想的力量就在于它讓我們朝著它邁出通向成就的第一步。

　　沃爾特不只是個(gè)夢(mèng)想家，他工作也很勤奮。迪斯尼樂(lè)園讓我很驚訝，我大概了解，要將這些主題公園的魅力整合在一起有多么困難! 可從第一鍬土到第一張門(mén)票，第一家迪斯尼樂(lè)園只用了366天就建好了。隨便想想，比如在某個(gè)州立大學(xué)里要干點(diǎn)事要花掉多少時(shí)間吧，對(duì)比下! 太牛了! 有人問(wèn)迪斯尼，“你是怎樣在366天內(nèi)就把它蓋好的?” 他只是平淡地回答說(shuō), “我們?nèi)毡M其用?！? 再說(shuō)一遍，沒(méi)有捷徑可，無(wú)論想成就什么事，都要下很多苦功夫。

　　不去做計(jì)劃就是計(jì)劃去失敗

　　做計(jì)劃非常重要，關(guān)于時(shí)間管理，非常經(jīng)典的一句話就是，不去做計(jì)劃就是計(jì)劃去失敗。計(jì)劃有好幾個(gè)層次，每天早晨醒來(lái)我都會(huì)做計(jì)劃，今天我打算完成什么，這一周我打算完成什么，這學(xué)期我打算完成什么，我以這樣的層次來(lái)安排是因?yàn)槲沂莻€(gè)學(xué)者。

　　人們可能會(huì)說(shuō):“你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，可事情瞬息萬(wàn)變，我也要隨之改變計(jì)劃?！蔽艺f(shuō): “的確， 你是得去改變你的計(jì)劃，但你至少得有個(gè)計(jì)劃，才能談得上去改變。” 因?yàn)槭虑槎嘧兌蝗プ鲇?jì)劃，這樣的借口就像“我沒(méi)有行動(dòng)指令”一樣。要去做計(jì)劃，盡管你可能要對(duì)其做出調(diào)整，但至少得有了計(jì)劃你才能開(kāi)始。

　　任務(wù)清單

　　關(guān)于任務(wù)列表，關(guān)鍵就是你要大事化小，按部就班來(lái)處理。當(dāng)我在弗尼吉亞大學(xué)還是一名年輕的教員的時(shí)候，我就犯了個(gè)膚淺的錯(cuò)誤。我在任務(wù)列表上寫(xiě)到：得到終身教職。這太天真了。我看了一陣，然后意識(shí)到這太難了。我覺(jué)得我做不到。我的孩子已經(jīng)到了能自己整理房間的年齡了，但他不愿意整理。狄倫走過(guò)來(lái)告訴我, “我整理不了我的房間, 太多東西了?！彼€不到十歲就已經(jīng)這樣了! 我說(shuō): “那你能整理你的床鋪嗎?”“嗯，我能.” “那你能把衣服都放在洗衣籃里嗎?” “嗯, 可以?！?當(dāng)你做了三四件事，就差不多了。“狄倫,你剛把房間整理過(guò)了!” “我都把自己的房間整理過(guò)了!”他感覺(jué)很棒，充滿力量! 每個(gè)人都會(huì)很開(kāi)心。當(dāng)然，我得花兩倍于自己去做的時(shí)間來(lái)讓他做，但這很好。這就是做老板的樣子，你在培養(yǎng)你的手下，不管他們當(dāng)時(shí)多么渺小。

　　關(guān)于任務(wù)清單和管住自己，最后我想說(shuō)，如果你有一堆事要做，就最先做最難辦的事。有道是:“要吃個(gè)青蛙, 就別先花一大堆時(shí)間看著它。要是吃三個(gè)，別先吃最小的?！?/p>

　　史蒂夫·柯維在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書(shū)中講到了這些東西。想想你的任務(wù)清單，許多人要么就是以任務(wù)出現(xiàn)的時(shí)間順序排序，要么就是按照截止日期排序：這可能更聰明，更有幫助些;但仍然非常非常的不正確?？聪逻@樣的四象限任務(wù)清單，如果有四類事情: 重要且緊急, 重要而不緊急, 不重要但緊急,不重要也不緊急, 分別處在左上角, 右上角, 左下角, 右下角的四個(gè)象限中, 你覺(jué)得你應(yīng)該立即去做那一類的事情呢? 很容易，顯然是第一類。但以我的經(jīng)驗(yàn), 這就是每個(gè)人犯錯(cuò)的時(shí)候。我們現(xiàn)在這種思路就意味著:我先做第一類, 然后去做那些“緊急但不重要”的事情。你要是開(kāi)始按這四象限分類, 那就很不錯(cuò)了, 但我也真的見(jiàn)過(guò)人這樣做但卻這樣想: “噢這件事很急, 但并不重要，我得去做它?！标P(guān)于時(shí)間管理，我能告訴你們的最關(guān)鍵的是，你來(lái)這聽(tīng)我的講座，就是因?yàn)槟闫匠Ｗ龅亩际侵匾揖o急的事情。

　　要是你去做 “不緊急但重要” 的事情，在你生命中某時(shí)，你就會(huì)對(duì)自己說(shuō): “嘿, 這個(gè)事情快到期了, 但并不重要, 我不會(huì)去做它，表格上就是這樣寫(xiě)的!”猶如魔法一般, 你會(huì)有時(shí)間去做那些不緊急但重要的事情了，于是在下周，這些事情也不會(huì)到達(dá)第一和第三象限，因?yàn)槟阋呀?jīng)把它扼殺在搖籃中了。我的妻子不大喜歡這個(gè)比喻! 但當(dāng)你解決了下周到期的某事的時(shí)候, 和明天就到期的事物不同,你沒(méi)有時(shí)間上的壓力。突然你就成為了這些達(dá)人之一--他們仿佛擁有世界上所有的時(shí)間, 因?yàn)樗麄円呀?jīng)做到了我說(shuō)的這一點(diǎn)。