繳納學(xué)費,申請COE(交費的時間及金額參照offer及相關(guān)材料)
1)核對offer準(zhǔn)確性 a)客戶獲得無條件offer或者打包offer后,核對學(xué)校、專業(yè)是否為最終意向。 b) 檢查 offer的各項條件,是否滿足交學(xué)費的條件.需要確定offer為可付費offer(firm offer or package offer, 有學(xué)校可繳費確認信。如果是package offer,語言課程搭配長度是否合理)。
2) 出學(xué)費 如果offer滿足繳費條件,則總結(jié)出費用單;如果不滿足繳費條件,則通知客戶盡快補件。
3) 通知客戶繳費并發(fā)送客戶繳納學(xué)費通知郵件 a) 郵件內(nèi)容包括:學(xué)費明細單、有效offer、繳費賬戶信息。 b) 提醒客戶注意學(xué)校退費政策,一旦退費可能產(chǎn)生經(jīng)濟損失。
4) 繳納學(xué)費材料的制作 a) 客戶匯款后,向客戶收取、核對并制作繳費材料,包括:匯款憑證、offer接收表、護照首頁等制作繳費材料:填寫完整的Offer接受表,SVP表格,護照標(biāo)注學(xué)生信息。
完整的交費材料發(fā)給學(xué)校,等待學(xué)校出具COE
Amy GUO 經(jīng)驗: 17年 案例:4539 擅長:美國,澳洲,亞洲,歐洲
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