公共關(guān)系
英文:Public Relations
公共關(guān)系:組織與機(jī)構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關(guān)系。一般指一個(gè)社會(huì)組織用傳播手段使自己與相關(guān)公眾之間形成雙向交流,使雙方達(dá)到相互了解和相互適應(yīng)的管理活動(dòng)。這個(gè)定義反映了公共關(guān)系是一種傳播活動(dòng),也是一種管理職能。
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相關(guān)課程:傳播學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)原理、公共關(guān)系實(shí)務(wù)與案例、廣告學(xué)原理。廣告策劃與策、廣告設(shè)計(jì)、CI戰(zhàn)略、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、組織行為學(xué)、人際溝通與禮儀、公共關(guān)系寫(xiě)作、口才與演講、談判技巧、社會(huì)調(diào)查方法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、大眾媒體研究、影視制作、攝影、傳播法規(guī)教程、傳播 倫理、美學(xué)、國(guó)際關(guān)系。
全新思維
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危機(jī)公關(guān)凡是思維,致人智慧改變命運(yùn),不是智慧事情怎么可能用常規(guī)思維去解決呢?比如:危機(jī)公關(guān)缺乏直接的理念指導(dǎo),危機(jī)公關(guān)的核心是危機(jī)戰(zhàn)略,站得高看的遠(yuǎn),假如方向戰(zhàn)略是危機(jī)公關(guān)的思維。所以,危機(jī)公關(guān)凡是思維,智慧會(huì)改變命運(yùn),相比之下,危機(jī)公關(guān)的思維和手段應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的公共。利用互聯(lián)網(wǎng)的科技表達(dá)手段的形象,為現(xiàn)代公共關(guān)系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。
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網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
公關(guān)隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及社會(huì)公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用越來(lái)越頻繁,網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)的輿論導(dǎo)向,對(duì)公共事件的評(píng)價(jià)都有巨大的影響力。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為消費(fèi)者對(duì)某一品牌或商品影響、評(píng)價(jià)的第一來(lái)源,而且網(wǎng)絡(luò)上信息傳播迅速,短時(shí)間內(nèi)就能產(chǎn)生巨大的影響力,網(wǎng)絡(luò)日益成為企業(yè)日常公關(guān)活動(dòng)的主陣地。擴(kuò)大對(duì)外宣傳,樹(shù)立企業(yè)品牌。網(wǎng)絡(luò)宣傳成本相對(duì)較低,且針對(duì)性強(qiáng)效率高,網(wǎng)絡(luò)宣傳作用日益擴(kuò)大,對(duì)于企業(yè)口碑的形成也有重要推動(dòng)作用。
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網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,大多也是在最近幾年紛紛涌現(xiàn),但是不得不說(shuō)的是由于市場(chǎng)擴(kuò)展過(guò)快,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司特別是國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)就顯得有一些參差不齊,魚(yú)龍混雜。
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新聞公關(guān)
新聞公關(guān)也稱(chēng)新聞行銷(xiāo),即是以新聞報(bào)道的形式行產(chǎn)品或企業(yè)宣傳之目的,此乃屬形而上層次的高明行銷(xiāo)手段。同樣是將產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,廣告的張揚(yáng)與自夸,可能讓人不勝煩擾,而新聞公關(guān)的表現(xiàn)方式則顯得客觀、公正,在不動(dòng)聲息娓娓道來(lái)之余讓君自動(dòng)入甕??梢哉f(shuō),新聞公關(guān)是公共關(guān)系與營(yíng)銷(xiāo)策略之間的一種巧妙組合。
新聞公關(guān)的核心在于傳播。傳播目的在于張揚(yáng)企業(yè)良性信息、提高企業(yè)知名度,最后達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售或塑造企業(yè)品牌的目的。出色的新聞公關(guān)有三個(gè)層面的應(yīng)用:思維創(chuàng)新、品牌傳播與事件營(yíng)銷(xiāo)。不同層面的新聞公關(guān)應(yīng)用會(huì)有不同的效果。
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傳播說(shuō)
這一類(lèi)定義強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系是組織一種特定的傳播管理行為和職能,認(rèn)為公共關(guān)系離不開(kāi)傳播溝通,我國(guó)公共關(guān)系學(xué)者廖為建就持此種觀點(diǎn)。其定義是:公共關(guān)系是一個(gè)組織與其相關(guān)公眾之間的傳播管理。
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就業(yè)方向:各級(jí)政府、企事業(yè)單位和傳播媒體從事信息調(diào)研、企業(yè)文化、形象策劃、宣傳推廣、外事交流、統(tǒng)戰(zhàn)僑務(wù)等工作。
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推薦學(xué)校:
墨爾本大學(xué) 澳國(guó)立大學(xué)
塔斯馬尼亞大學(xué) 西澳大學(xué)